FAQs

Wie schnell ist der Schlüsseldienst Salman im Notfall vor Ort?

In der Regel sind unsere Monteure innerhalb von 15 bis 30 Minuten bei Ihnen im gesamten Einsatzgebiet (Wetteraukreis und Umgebung). Da wir als lokaler Schlüsseldienst agieren, entfallen lange Anfahrtswege, sodass wir Ihnen auch zu Stoßzeiten oder in der Nacht schnellstmöglich helfen können.

Arbeiten Sie mit Festpreisen für Türöffnungen?

Ja, Transparenz ist unser oberstes Gebot. Wir arbeiten mit einer fairen Festpreisgarantie für Standard-Türöffnungen. Das bedeutet für Sie: Keine versteckten Kosten, keine dubiosen Zuschläge. Den genauen Preis nennen wir Ihnen gerne bereits am Telefon, sobald wir die Situation (z. B. Tür nur zugefallen oder fest verschlossen) eingeschätzt haben.

Wird meine Tür bei der Öffnung beschädigt?

In über 90 % der Fälle – insbesondere wenn die Tür nur ins Schloss gefallen ist – können wir diese komplett beschädigungsfrei öffnen. Wir nutzen spezielles Werkzeug und moderne Techniken, um Zylinder und Türbeschläge zu schonen. Sollte ein Aufbohren des Zylinders (z. B. bei einem Defekt oder Riegelbruch) unvermeidbar sein, besprechen wir dies vorab mit Ihnen.

Wie messe ich die richtige Länge für einen neuen Schließzylinder?

Das ist ganz einfach: Messen Sie von der Mitte der Befestigungsschraube (Stulpschraube) an der Türkante jeweils nach außen und nach innen bis zum Ende des Beschlags. Ein Schließzylinder sollte auf der Außenseite maximal 3 mm über den Beschlag hinausragen, um optimalen Einbruchschutz zu gewährleisten.

Was ist der Vorteil einer Not- und Gefahrenfunktion bei Schließzylindern?

Zylinder mit Not- und Gefahrenfunktion ermöglichen es, die Tür von außen aufzuschließen, selbst wenn von innen bereits ein Schlüssel im Schloss steckt. Dies ist ein entscheidendes Sicherheitsmerkmal für Familien mit Kindern oder für Haushalte mit Senioren, um im Notfall schnellen Zugang zur Wohnung zu ermöglichen.

Was muss ich tun, wenn ich meinen Schlüssel mit Sicherungskarte verloren habe?

Wenn Ihr Zylinder über eine Sicherungskarte verfügt (z. B. bei einer registrierten Schließung), können Nachschlüssel nur gegen Vorlage dieser Karte angefertigt werden. Bei Verlust des Schlüssels empfehlen wir aus Sicherheitsgründen den Austausch des Schließzylinders. Kontaktieren Sie uns gerne – wir beraten Sie zu einem passenden Ersatzmodell und händigen Ihnen die neue Sicherungskarte aus.

Was bedeutet "gleichschließend" bei Schließzylindern?

Gleichschließend bedeutet, dass Sie mehrere Zylinder (z. B. Haustür, Garage, Briefkasten) mit nur einem einzigen Schlüssel bedienen können. In unserem Shop können Sie verschiedene Zylinderlängen in einer "gleichschließenden" Konfiguration bestellen, um Ihren Schlüsselbund deutlich zu verkleinern.

Sie haben weitere Fragen?

Kontaktieren Sie uns gerne